よくあるご質問
どのような配送オプションがありますか? 保険を追加できますか?
UPS、FedEx、DHL、郵便局による配送をご利用いただけます。配送時間は、主要都市の場合は 3 ～ 4 営業日、郵便局の場合は 1 ～ 3 週間です。紛失や破損に対する保険を追加することもできます。料金は荷物の価値によって異なります。
価格と最小注文数量（MOQ）はいくらですか?
当社の最小注文数量は、標準品の場合は 25 個、小型品の場合は 50 個です。価格は複雑さによって異なります。サンプルのコストは通常、卸売価格の XNUMX 倍です。大量注文の場合は卸売価格が適用されますが、サンプルのコストは高くなります。
カスタマイズは可能ですか?
はい！お客様と緊密に連携してカスタム デザインを作成します。詳細な仕様を提供していただくと、修正を最小限に抑えることができます。デザインの相談、プロトタイプ、生産規模の拡大も承ります。また、お客様のデザインを保護するための NDA もご提供しています。
どのような材料を使用していますか?
当店は、環境に優しいオプションもご用意した、金、銀、真鍮、青銅を専門に取り扱っています。当店のジュエリーは、特にお子様向けの安全基準を満たしています。また、パートナーを通じてエナメル加工や浄化サービスも提供しています。
注文プロセスと支払い条件は何ですか?
生産は 40% のデポジットから始まり、残額は出荷前にお支払いいただきます。注文には 4 ～ 8 週間かかります。お支払い方法には、銀行振込、クレジットカード、PayPal があります。大量注文の場合は分割出荷も可能です。
まとめ買い割引や特別梱包はありますか?
はい、大量注文の場合は割引があります。また、お客様のブランドを反映したカスタムパッケージも提供しています。パッケージのコストは複雑さによって異なります。
どのような特別なサービスを提供していますか?
当社では、カスタムメッキ（金、銀、ロジウム）や、e-コーティング、ナノコーティングなどの保護コーティングをご提供しています。カスタムパッケージングサービスもご利用いただけます。
相談やコミュニケーションはどのように行いますか？
メール、電話、ビデオによるコンサルティングも承ります。当社のチームは、材料の選択、設計、生産ロジスティクスの支援を行います。複雑なプロジェクトには、研究開発のための追加料金が発生する場合があります。
